Telemarketing a služby Call Centra

Telemarketing a sluzby call centraAktívny a pasívny telemarketing a služby zákazníckeho servisu. Riešime efektívnu akvizíciu a získavame pre váš biznis nových klientov.

Oslovujeme studené kontakty, dohadujeme stretnutia a pomáhame vykonávať príjemnejší biznis. Využívajte aj vy služby telemarketingu na profesionálnej úrovni.

Telemarketing – nástroj na získanie nových klientov

Cieľom každej spoločnosti je systematické budovanie nových klientov – zákazníkov. Aj pre vašu spoločnosť ponúkame systematické riešenie, ako efektívne rozšíriť novú klientelu.

Nachádzate efektívny akvizičný kanál, ktorý do vášho podnikania prináša nových zákazníkov a zvyšujeme povedomie o vašej značke.

Aktívny telemarketing

  • Získavanie neustále nových zákazníkov.
  • Predaj tovaru alebo služieb prostredníctvom telefónu – sales aktivity.
  • Vymáhanie pohľadávok a upomienkovanie.
  • Prieskumy trhu.
  • Informovanie o retenčných programoch.
  • Dohadovanie obchodných stretnutí.
  • Program uvítacích telefonátov.
  • Mystery shopping a mystery calls.
  • Rozšírenie portfólia pre finančné sprostredkovanie.

Telemarketing a reporting

Pravidelne vám poskytujeme hlásenia o vývoji zákazky a dôkladne zaznamenávame každý jeden telefonát. Tým dlhodobo pomáhame získavať dôležitú spätnú väzbu.

Aktivity v oblasti školení telemarketingu

Okrem aktívneho telemarketingu zabezpečujeme aj školenia na predaj prostredníctvom telefónu. Školíme zamestnancov a zabezpečujeme call centrové technológie.

Dokážeme sprístupňovať aj vlastné databázy, či udržiavať aktualizované vaše databázy.

 

Telemarketing a call centra